Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Anny Chantal KENGNE — Entrepreneur individuel (EI)
1 Rue de la Fontaine Henri IV
92370 Chaville — France
L'identité de l'entrepreneur est mentionnée ici conformément aux obligations applicables, mais n'a pas vocation à être affichée dans les parties commerciales du site.
2. Données susceptibles d'être traitées
Selon la manière dont vous utilisez le site ou les services proposés, certaines données personnelles peuvent être traitées, notamment :
- ●vos nom et prénom ;
- ●vos coordonnées, notamment votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- ●les informations nécessaires à votre réservation ;
- ●les informations relatives à la prestation choisie, à la date et à l'heure du rendez-vous ;
- ●les informations communiquées volontairement lors d'un échange par téléphone ou par e-mail ;
- ●les données techniques éventuellement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les données demandées dépendent du service utilisé.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
- ●répondre à vos demandes de renseignements ;
- ●organiser et gérer vos rendez-vous ;
- ●traiter vos réservations ;
- ●assurer le suivi, la modification ou l'annulation d'un rendez-vous ;
- ●gérer les paiements lorsqu'ils sont effectués en ligne ;
- ●communiquer avec vous au sujet d'une prestation réservée ;
- ●respecter les obligations légales, comptables et administratives applicables ;
- ●assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases légales
Selon la situation, les traitements de données reposent notamment sur :
- ●l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous effectuez une réservation ou demandez une prestation ;
- ●le respect d'obligations légales ;
- ●l'intérêt légitime lorsqu'un traitement est nécessaire au fonctionnement ou à la sécurité du service ;
- ●votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
5. Réservations et paiements via SumUp
Les réservations en ligne sont réalisées par l'intermédiaire de SumUp Bookings.
Lorsque vous utilisez ce service, certaines données nécessaires à la réservation sont directement communiquées à SumUp et traitées conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.
Lorsque vous effectuez un paiement par l'intermédiaire des services de paiement de SumUp, les informations nécessaires au traitement de la transaction sont traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres obligations réglementaires et de sécurité.
L'Art du Bien-Être Mobile n'a pas vocation à recevoir ni à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.
Nous vous invitons à consulter les informations relatives à la protection des données fournies directement par SumUp lors de l'utilisation de ses services.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui doivent en avoir connaissance pour assurer le service concerné.
Elles peuvent notamment être traitées par :
- ●L'Art du Bien-Être Mobile ;
- ●SumUp dans le cadre des réservations et paiements ;
- ●les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l'hébergement du site ;
- ●les autorités ou organismes légalement habilités lorsque la loi l'exige.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l'exige.
Les données liées aux transactions, factures ou autres obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées prévues par la législation applicable.
Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande, sauf lorsqu'une conservation plus longue est justifiée par la relation commerciale ou une obligation légale.
8. Hébergement
Hébergeur : Netlify, Inc.
Adresse : 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis
L'utilisation de prestataires situés hors de l'Espace économique européen peut entraîner des transferts internationaux de données. Lorsqu'un tel transfert de données personnelles intervient, il doit être encadré conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des éléments techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies ou autres traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, notamment pour la mesure d'audience, la publicité ou certains services tiers, leur utilisation devra respecter les règles applicables en matière d'information et, lorsque cela est requis, de recueil du consentement.
Aucun outil de mesure d'audience ou traceur publicitaire n'est déclaré dans la présente politique tant que sa présence effective sur le site n'a pas été vérifiée.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :
- ●droit d'accès à vos données ;
- ●droit de rectification ;
- ●droit à l'effacement ;
- ●droit à la limitation du traitement ;
- ●droit d'opposition ;
- ●droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- ●droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à : sophiemassage9@yahoo.com
Une vérification de votre identité peut être demandée lorsqu'elle est nécessaire afin de protéger vos données personnelles.
Dernière mise à jour : septembre 2026
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