Conditions générales de vente
et de prestations de services

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestations de Services (CGV) régissent les relations contractuelles entre L'Art du Bien-Être Mobile et toute personne physique agissant en qualité de consommateur souhaitant bénéficier des prestations de bien-être proposées.

Toute réservation d'une prestation implique la prise de connaissance et l'acceptation des présentes CGV.

Les prestations proposées sont principalement des prestations de massage et de bien-être à visée exclusivement non thérapeutique.

L'Art du Bien-Être Mobile propose notamment différentes techniques de massage et de bien-être, parmi lesquelles peuvent figurer :

• ●Modelage Californien ;
• ●Modelage Lomi-Lomi ;
• ●Modelage aux Pierres Chaudes ;
• ●Réflexologie Plantaire ;
• ●Soin du Dos ;
• ●ainsi que les autres prestations de bien-être présentées sur le site ou sur l'espace de réservation.

Les prestations proposées ont pour objectif la détente, le confort et le bien-être.

Elles ne constituent ni des actes médicaux, ni des actes de kinésithérapie, ni des traitements thérapeutiques et ne se substituent en aucun cas à une consultation ou à un suivi auprès d'un professionnel de santé.

Les prestations sont réalisées sur rendez-vous.

La réservation peut notamment être effectuée :

• ●en ligne via l'espace de réservation SumUp Bookings ;
• ●par téléphone ;
• ●par e-mail lorsque cela est nécessaire pour une demande particulière ou une prestation à domicile.

Les créneaux disponibles sont ceux affichés au moment de la réservation.

Une réservation n'est considérée comme enregistrée qu'après validation du processus de réservation applicable.

Pour les demandes particulières, notamment certaines prestations à domicile ou demandes en dehors de la zone habituelle d'intervention, le client est invité à contacter directement L'Art du Bien-Être Mobile.

Les rendez-vous le jour même restent possibles uniquement en fonction des disponibilités.

Les prix applicables sont ceux indiqués au client au moment de la réservation.

Les tarifs sont exprimés en euros.

Le prix correspondant à la prestation choisie est porté à la connaissance du client avant la validation de sa réservation.

Lorsque des conditions particulières de déplacement ou une demande située en dehors de la zone habituelle d'intervention nécessitent un ajustement, le client en est informé avant confirmation définitive de la prestation.

Aucun coût supplémentaire non préalablement porté à la connaissance du client ne doit être ajouté à la prestation confirmée.

Selon la prestation et le mode de réservation proposé, le règlement peut être effectué :

• ●par carte bancaire ;
• ●en espèces.

Les chèques et virements bancaires ne sont pas acceptés.

Lorsqu'un paiement ou une réservation est réalisé par l'intermédiaire de SumUp, les opérations correspondantes sont traitées par les services sécurisés de SumUp selon les modalités applicables à leur plateforme.

L'Art du Bien-Être Mobile ne reçoit ni ne conserve directement les données bancaires complètes de la carte utilisée par le client sur la plateforme de paiement.

L'Art du Bien-Être Mobile propose des prestations à domicile.

Les prestations à domicile sont habituellement proposées dans un rayon d'environ 30 km autour de l'établissement.

Pour toute demande située au-delà de cette zone ou nécessitant des conditions particulières de déplacement, le client doit contacter L'Art du Bien-Être Mobile afin d'étudier les possibilités avant confirmation.

Pour les prestations à domicile, la praticienne apporte le matériel nécessaire à la réalisation de la séance.

Le client doit toutefois permettre l'accès à un espace adapté, suffisamment dégagé, calme et compatible avec l'installation du matériel nécessaire.

Le client s'engage à fournir des conditions raisonnables permettant la réalisation de la prestation dans de bonnes conditions de sécurité, d'hygiène et de confort.

Si les conditions sur place rendent manifestement impossible ou dangereuse la réalisation de la prestation, celle-ci pourra ne pas être exécutée.